基層工作，內(nèi)容雜，任務(wù)重，最講究的兩個字，莫過于細致。
4月5日，清明節(jié)后上班第一天。
一大早，在海東市樂都區(qū)下營藏族鄉(xiāng)綜合辦公服務(wù)中心，前來辦事的群眾絡(luò)繹不絕。
“麻煩問一下，今年的高齡補貼怎么發(fā)放？”在民政窗口前，一位老人高聲問道。
“阿爺，您是哪個村子的？說一下您的名字！”年輕的工作人員吳長林笑著問。
“李才旦，上營村的！”
在操作頁面上勾選出上營村，輸入年齡后，這個村所有享受高齡補貼的群眾信息一目了然。
“阿爺，您放心，您86歲了，高齡補貼肯定不會少。但目前沒有確定發(fā)放時間。等定下來，我給村上打電話通知你們！”
“師傅，我們家今年評上低保戶了嗎？我想過來確認一下！”李才旦老人剛剛離開窗口，祝家村的祝芝蘭就迫不及待地開口問道。
同樣，輸入村名和姓名后，短短幾秒鐘，祝芝蘭就得到了肯定的答復(fù)。
“現(xiàn)在辦事速度這么快，我原本以為要等一會兒呢！”
祝芝蘭說得沒錯，幾個月以前，來鄉(xiāng)上辦事的確沒這么利索。
“以前，我們的工作負擔(dān)重！”副鄉(xiāng)長王才郎吉說，“各項惠農(nóng)政策都在一線實施，民政、計生、農(nóng)牧等部門需要的數(shù)據(jù)特別多，來回找、來回查，一上午都辦不了幾件事?！?span style="display:none">H3s中國藏族網(wǎng)通
基層工作經(jīng)驗豐富的王才郎吉對這份工作一門清。在她的印象中，現(xiàn)在不到10分鐘就能為群眾解決的事情，在過去，可要費不少功夫。
“舉個例子來說，群眾來辦低保，詳細情況都需要打電話到村上詢問、核實。打通電話還好，要是聯(lián)系不上，就得自己開車去。一個來回，就得一上午。這還需要村上有人。要是運氣不好，還得再聯(lián)系?！?span style="display:none">H3s中國藏族網(wǎng)通
了解群眾信息難度大，嚴重影響了基層干部的辦事效率。而一套套分門別類的數(shù)據(jù)，也成了基層干部們的“難心事”。
王元霄是鄉(xiāng)上辦事大廳的“老人”了，幾年的工作干下來，他一肚子苦水?！耙粋€部門一套數(shù)據(jù)，有時向區(qū)上做個匯報，得一頁頁地找，一項項地記。費時費力不說，就怕出差錯?！?span style="display:none">H3s中國藏族網(wǎng)通
2015年3月，在白土莊村調(diào)研時，鄉(xiāng)黨委書記吳金祥看著村上電腦里的村民信息情況登記表，很受啟發(fā)。表格制作簡單，村民信息一目了然。
“回來我就一直琢磨，鄉(xiāng)上有10個村，1200多戶，近5000人。要是能有這樣的一個系統(tǒng)，把村民的所有信息錄入進去，只要需要，一輸入姓名，各項數(shù)據(jù)一清二楚，那今后工作起來，可就方便多了！”
說干就干。下營藏族鄉(xiāng)組織領(lǐng)導(dǎo)班子、黨政辦、農(nóng)林水牧站所負責(zé)人和村干部，根據(jù)實際工作提出系統(tǒng)研發(fā)設(shè)想，并組建軟件開發(fā)協(xié)調(diào)工作組，匯總和設(shè)計涵蓋了鄉(xiāng)鎮(zhèn)各類工作的表格，經(jīng)過多次討論、修改和驗證，確定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)10大項134小項統(tǒng)計數(shù)據(jù)，委托有資質(zhì)的軟件研發(fā)公司開發(fā)了全區(qū)首個覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村各項工作、各類數(shù)據(jù)的報備、篩選、統(tǒng)計、分析的“農(nóng)村綜合管理信息系統(tǒng)”。
“這個系統(tǒng)采取‘一庫多統(tǒng)’方式，改變了以往民政、農(nóng)業(yè)、兩房等數(shù)據(jù)分割成一表一統(tǒng)的狀況，打破條狀數(shù)據(jù)共享分割。以村民個人基本數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，村民的個人信息、家庭信息、房屋結(jié)構(gòu)、補助享受、耕地面積、產(chǎn)業(yè)機構(gòu)等50余項基礎(chǔ)信息混合使用，實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項工作數(shù)據(jù)的相互支撐！”在王才郎吉看來，這真正實現(xiàn)了“在電腦前，辦所有事”。
2015年8月，系統(tǒng)研發(fā)成功，經(jīng)過實際操作、調(diào)整后，11月正式開始錄入群眾信息。
“目前，錄入工作已經(jīng)完成了90%以上，還有極少數(shù)常年在外居住的村民信息尚未核實登記。等到錄入工作全部結(jié)束，我們就開始進行抽樣檢查，確保數(shù)字準確無誤。對于這個系統(tǒng)而言，準確才有實用價值！”吳金祥如是說。
數(shù)據(jù)向上集中，服務(wù)向下延伸。隨著“農(nóng)綜系統(tǒng)”的建立和使用，住建系統(tǒng)需要的農(nóng)戶房屋結(jié)構(gòu)、人社系統(tǒng)需要的勞務(wù)經(jīng)紀人情況等等信息都能直接從系統(tǒng)查詢統(tǒng)計，極大地提升了基層工作的工作效率和數(shù)據(jù)準確率。
去年剛剛參加工作的藺錦程一來基層就嘗到了“農(nóng)綜系統(tǒng)”的甜頭?！跋到y(tǒng)操作簡單方便，群眾有疑問時，我在電腦前點擊鼠標就能對情況了如指掌，按照政策為老百姓辦事，群眾自然就滿意?！?span style="display:none">H3s中國藏族網(wǎng)通
干部的工作積極性提高了。為群眾提供的服務(wù)也就更及時、便捷了。
去年，因為工作疏忽，信息登記不完整，祝家村的祝增鵬老人沒有享受到高齡補貼。在系統(tǒng)投入使用后，顯示的全村享受高齡補貼的村民人數(shù)和上報人數(shù)不符，工作人員第一時間就為老人辦理了相關(guān)手續(xù)。
塔春村村委會主任李卓么端智說：“以前來鄉(xiāng)上辦事，常常拿著一沓子表格，而現(xiàn)在只需要統(tǒng)計好村民的姓名就可以了，其他的，通過這個系統(tǒng)都能查到！”
“就像現(xiàn)在扶貧工作要求精準一樣，我覺得我們的工作也得講求精準?！睂τ谶@個實現(xiàn)了信息工作基礎(chǔ)化和基礎(chǔ)工作信息化的“本土化”系統(tǒng)而言，吳金祥感觸頗深。“這是我們鄉(xiāng)上的一個創(chuàng)新舉措，沒有可供我們復(fù)制和借鑒的經(jīng)驗。目前還處于起步階段，假以時日，一定能有效推動我們農(nóng)村的各項工作！”
基層工作，內(nèi)容雜，任務(wù)重，最講究的兩個字，莫過于細致。4月5日，清明節(jié)后上班第一天。一大早，在海東市樂都區(qū)下營藏族鄉(xiāng)綜合辦公服務(wù)中心，前來辦事的群眾絡(luò)繹不絕。“麻煩問一下，今年的... [詳情]
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