“您好呀，我想問一下，這個講解器能進(jìn)行互動交流嗎？”“當(dāng)然可以啦，這款ＡＩ講解員支持互問互答呢……”近日，記者踏入西藏博物館，實地探訪該館新推出的一批便民服務(wù)設(shè)施。

由官方授權(quán)的ＡＩ智慧導(dǎo)覽是一款內(nèi)嵌ＡＩ“藏博問問”的電子講解器，具備自動講解、互動問答、實時響應(yīng)、深度拓展等諸多功能，且小巧便攜。游客拿到講解器后，既能收聽展覽內(nèi)容的講解，又能與它進(jìn)行互問互答。工作人員一邊演示講解器的租借流程，一邊介紹道：“這個機器可不簡單，不僅能為你詳細(xì)講解每一件具體展品，要是你心里有任何疑問，都可以直接向它提問，它會迅速給出回答，這種有趣的人機互動體驗，一定會讓你印象深刻?！?/p>

在現(xiàn)場，記者看到參觀者們正按照既定流程，依次在借還設(shè)備處辦理相關(guān)手續(xù)。據(jù)介紹，這款產(chǎn)品同時支持國家通用語言和民族語言、英語三種模式，租借價格為25元／次。進(jìn)入春季后，西藏博物館的入館人次日益增多，目前該講解器單日租借量大概在百余人次。此外，為應(yīng)對旅游旺季可能出現(xiàn)的入館人次暴增情況，西藏博物館還推出了另一個品牌的電子講解器，為游客提供多樣化的選擇。

在西藏博物館“天路云錦”絲綢特展入口南側(cè)休息區(qū)，一臺嶄新的全息數(shù)字寫真設(shè)備格外引人注目。這究竟是用來做什么的呢？該設(shè)備依托先進(jìn)的ＡＲ技術(shù)，能夠為游客拍攝多種主題服飾的寫真。主題分為地方限定和國博精選兩大類別，就拿地方限定主題來說，其中設(shè)有“西藏拉薩”“敦煌”等豐富選項。拍攝內(nèi)容包含專屬視頻以及電子寫真照片，整套服務(wù)價格僅需29.9元，現(xiàn)場還可打印照片。

西藏博物館文物信息資源中心主任格桑桑杰介紹，ＡＩ講解員“藏博問問”以西藏博物館專屬館屬大模型為根基，依托國內(nèi)首個經(jīng)中央網(wǎng)信辦備案的文博領(lǐng)域垂直大模型，在吸納海量權(quán)威文史知識的基礎(chǔ)上，結(jié)合西藏博物館核心權(quán)威資料開展深度定向精訓(xùn)。該系統(tǒng)以智能化服務(wù)全面升級西藏博物館公共服務(wù)品質(zhì)，顯著優(yōu)化廣大游客參觀體驗。“我們博物館設(shè)有義務(wù)講解服務(wù)，不過對于時間較為緊張的游客而言，這種講解方式可能不太便利。要是他們希望更深入、更自主地參觀展覽，電子講解器會是個絕佳選擇，它不受時間、場次約束，能讓游客隨心暢享觀展樂趣。”格桑桑杰說。