“這是來(lái)自江孜的青稞，這是來(lái)自薩迦的藜麥，這是定日的氆氌，這是亞?wèn)|的鮭魚……”在日喀則市拉孜縣吉角村的直播基地里，村民米瑪倉(cāng)決正通過(guò)鏡頭，熱情地向全國(guó)網(wǎng)友介紹本地的特色農(nóng)產(chǎn)品。

自從投身互聯(lián)網(wǎng)電商，米瑪倉(cāng)決深切感受到了網(wǎng)絡(luò)的力量?！昂芏嗌唐芬簧霞芫弯N售一空?！彼老驳乇硎?，以前，下單的主要是西藏本地消費(fèi)者，現(xiàn)在越來(lái)越多區(qū)外消費(fèi)者認(rèn)識(shí)并喜歡上我們的產(chǎn)品，商品銷路也越來(lái)越寬了。

近年來(lái)，隨著直播帶貨、線上店鋪等新型銷售模式的快速普及，傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)被激活，一批特色產(chǎn)業(yè)也隨之興起。西藏積極推進(jìn)全區(qū)農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)和通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，交通網(wǎng)絡(luò)持續(xù)延伸，通信信號(hào)覆蓋更廣，即便是偏遠(yuǎn)的農(nóng)牧區(qū)也能享受到便捷的快遞服務(wù)和穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接，為農(nóng)產(chǎn)品上行創(chuàng)造了有利條件。

電商產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，對(duì)人才支撐提出了更高要求。面對(duì)電商行業(yè)新業(yè)態(tài)、新模式的不斷涌現(xiàn)和行業(yè)賽道的快速更迭，電商人才需具備更加全面的職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和專業(yè)化水平。

然而，西藏農(nóng)村電商具備先進(jìn)理念與實(shí)操技能的專業(yè)人才相對(duì)稀缺，從生產(chǎn)加工到運(yùn)營(yíng)銷售的全鏈條人才支撐不足。為破解這一難題，自治區(qū)商務(wù)廳以電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目為抓手，創(chuàng)新構(gòu)建“線上平臺(tái)＋線下實(shí)訓(xùn)”雙輪驅(qū)動(dòng)培育模式，為高原特色產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入“人才活水”。

在線上，西藏建成集“ＰＣ＋ＡＰＰ＋管理后臺(tái)”于一體的電商培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái)，整合國(guó)內(nèi)主要電商平臺(tái)資源，打造涵蓋政策解讀、運(yùn)營(yíng)實(shí)操、品牌營(yíng)銷等課程的“云端知識(shí)庫(kù)”。平臺(tái)特別設(shè)置“碎片化學(xué)習(xí)”模塊和“案例拆解”專欄，讓農(nóng)牧民通過(guò)手機(jī)隨時(shí)隨地進(jìn)行“掌上充電”，還可隨時(shí)復(fù)盤爆款直播經(jīng)驗(yàn)，以此助力其高效學(xué)習(xí)、快速成長(zhǎng)。

在線下，自治區(qū)商務(wù)廳組織項(xiàng)目承建單位深入全區(qū)7市地，開展訂單式精準(zhǔn)培訓(xùn)：面向領(lǐng)導(dǎo)干部開設(shè)“數(shù)字經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)治理”專題班，提升政策轉(zhuǎn)化能力；為合作社經(jīng)營(yíng)者設(shè)計(jì)“直播帶貨＋供應(yīng)鏈管理”實(shí)操課，助力牦牛肉、青稞制品等特色產(chǎn)品拓寬銷路；為返鄉(xiāng)青年定制“電商創(chuàng)業(yè)孵化營(yíng)”，培育新型經(jīng)營(yíng)主體。目前該培訓(xùn)體系已帶動(dòng)多個(gè)縣域特色產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)“破圈”出藏。

“培訓(xùn)顯著提升了農(nóng)牧民的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，零散特產(chǎn)得以通過(guò)直播間走向全國(guó)，實(shí)現(xiàn)銷量翻倍?！蔽鞑仄婷钊松萍加邢薰矩?fù)責(zé)人告訴記者。

這些培訓(xùn)不僅傳授技能，更注重培育品牌意識(shí)和市場(chǎng)觀念。在山南市瓊結(jié)縣久河村，村民扎西拉姆正舉著手機(jī)直播。她的賬號(hào)“西藏拉姆”在全網(wǎng)已有400萬(wàn)粉絲。通過(guò)直播，她成功將鄉(xiāng)親們生產(chǎn)制作的酥油、糌粑、奶渣等特產(chǎn)銷往全國(guó)，成為當(dāng)?shù)刈罹呷藲獾摹皫ж涍_(dá)人”。

像扎西拉姆這樣的成功案例，正激勵(lì)著更多農(nóng)牧民加入電商行列，一批具有地方特色的電商帶頭人和網(wǎng)紅主播不斷涌現(xiàn)，形成了良好的示范效應(yīng)。

如今，農(nóng)牧民手中的農(nóng)副產(chǎn)品借助電商渠道變成了真正的“金元寶”，掌握電商運(yùn)營(yíng)技能的“新農(nóng)人”正成為連接市場(chǎng)與田間地頭的新紐帶，為鄉(xiāng)村振興注入新動(dòng)力。