為確保八廓古城轄區(qū)巷道管網(wǎng)升級(jí)改造工程順利推進(jìn),切實(shí)保障居民知情權(quán)、參與權(quán),近日,沖賽康社區(qū)通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式,全面開(kāi)展巷道管網(wǎng)改造工程宣傳動(dòng)員工作,積極爭(zhēng)取轄區(qū)居民和商戶的理解、支持與配合。
據(jù)了解,此次巷道管網(wǎng)全面升級(jí)改造,是八廓古城重點(diǎn)民生項(xiàng)目,主要針對(duì)轄區(qū)內(nèi)上下水管道老化破損、居民用水排水不便等問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)性整治,工程預(yù)計(jì)工期50余天。為讓群眾充分了解工程意義與施工安排,沖賽康社區(qū)堅(jiān)持宣傳先行、服務(wù)前置,確保政策宣講不漏一戶、不落一人。
宣傳工作中,線上,社區(qū)充分利用微信公眾號(hào)、居民微信群等平臺(tái),及時(shí)推送《致居民朋友的一封信》及工程相關(guān)信息,詳細(xì)介紹改造背景、施工范圍、工期安排及注意事項(xiàng),讓居民足不出戶就能掌握最新情況;線下,社區(qū)以網(wǎng)格為單位,組織網(wǎng)格員、駐社區(qū)工作隊(duì)員開(kāi)展分片包干、逐戶走訪,面對(duì)面發(fā)放紙質(zhì)宣傳單,耐心細(xì)致講解工程內(nèi)容,現(xiàn)場(chǎng)解答群眾關(guān)心的出行、噪音、水電保障等問(wèn)題,認(rèn)真收集意見(jiàn)建議,并明確社區(qū)溝通渠道,及時(shí)回應(yīng)群眾訴求。
社區(qū)工作人員以真誠(chéng)溝通和細(xì)致服務(wù),讓居民真切感受到民生工程帶來(lái)的實(shí)惠與便利,引導(dǎo)大家正確看待施工期間的“一時(shí)不便”,共同期待改造后的“長(zhǎng)久便利”。此次宣傳活動(dòng)實(shí)現(xiàn)轄區(qū)商戶、居民大院全覆蓋,有效消除了群眾顧慮,拉近了社區(qū)與居民的距離,為管網(wǎng)改造順利開(kāi)工奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
沖賽康社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,將持續(xù)跟進(jìn)工程進(jìn)展,加強(qiáng)施工期間的溝通協(xié)調(diào)與服務(wù)保障,及時(shí)解決群眾急難愁盼問(wèn)題,全力配合施工單位推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),真正把民生工程辦成民心工程,讓轄區(qū)居民早日享受到更安全、更便捷的生活環(huán)境。