中國藏族網(wǎng)通訊   1月26日，那曲市2026年賀歲紀念幣和紀念鈔兌換工作圓滿結束。1月20日，兌換首日現(xiàn)場人氣高漲，群眾參與熱情濃厚，完成兌換紀念幣1980枚、紀念鈔2120張，兌換工作開局良好。為保障兌換工作規(guī)范、有序、公平推進，切實維護公眾合法權益，人民銀行那曲市分行迅速行動，組織檢查組深入轄內(nèi)各商業(yè)銀行兌換網(wǎng)點開展專項現(xiàn)場檢查，為紀念幣和紀念鈔兌換工作保駕護航。

本次檢查聚焦紀念幣和紀念鈔兌換關鍵環(huán)節(jié)，采取“現(xiàn)場督查＋調(diào)閱臺賬”的方式，對各承辦銀行網(wǎng)點的人員配備、窗口設置、兌換流程規(guī)范性等情況進行全方位核查，重點檢查是否嚴格落實“一人一證、限量兌換”要求，是否存在截留、違規(guī)代兌、超額兌換等行為。

檢查組仔細查看網(wǎng)點兌換公告公示、預約信息核驗、兌換登記等工作落實情況，現(xiàn)場了解首日兌換進度與群眾需求，對網(wǎng)點現(xiàn)場秩序維護、客戶引導服務等工作進行針對性指導。

從檢查情況來看，各兌換網(wǎng)點均按要求設置專門兌換窗口、張貼兌換須知，工作人員操作規(guī)范，現(xiàn)場兌換秩序井然，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為，高效滿足了群眾的兌換需求。針對兌換期間的工作，檢查組要求各承辦網(wǎng)點進一步優(yōu)化服務舉措，做好高峰期人員分流與引導。同時，要暢通咨詢與反饋渠道，及時回應群眾疑問；嚴守發(fā)行紀律，以“零容忍”態(tài)度杜絕各類違規(guī)行為，運用信息化手段實時監(jiān)測兌換進度，確保紀念幣和紀念鈔兌換工作公開、透明、公平。

此次現(xiàn)場檢查，不僅強化了紀念幣和紀念鈔發(fā)行兌換工作的監(jiān)管力度，而且及時發(fā)現(xiàn)并排除了兌換過程中存在的潛在問題。人民銀行那曲市分行扎實做好兌換期間的動態(tài)監(jiān)測與后續(xù)督導工作，實時跟進兌換量動態(tài)變化，切實保障了本次賀歲紀念幣和紀念鈔兌換工作圓滿完成，讓群眾感受到便捷、優(yōu)質(zhì)的金融服務。