支付300多元,就可以終身不限次數(shù)免費(fèi)游玩14個景區(qū),四川甘孜州推出的“終身門票”政策,您心動了嗎?這樣的思路從何而來,市場反響怎樣?當(dāng)?shù)匚穆貌块T算的又是一筆什么賬?《新聞1+1》本期節(jié)目連線四川甘孜州文化廣播電視和旅游局局長劉洪,中國旅游研究院院長戴斌,帶來分析解讀。
終身門票制促進(jìn)大小景區(qū)共同發(fā)展
四川甘孜州文化廣播電視和旅游局局長 劉洪:甘孜的14個景區(qū)如單次游覽門票總價是1091元。為了讓游客沒有壓力,我們做了多次市場調(diào)研,推出了終身門票制。
318線國道是中國人的景觀大道,317線國道是南絲綢之路的大通道,所以推出了317和318兩個價位。通過門票終身制,景區(qū)“大手拉小手”,讓小景區(qū)也有好發(fā)展。通過終身門票制讓景區(qū)豐富業(yè)態(tài),推出新產(chǎn)品,使游客得到很好的服務(wù)和產(chǎn)品的供給。
門票讓利后,景區(qū)將如何收益?
中國旅游研究院院長 戴斌:從旅游景區(qū)方面,理論上會有更多游客到訪,可以通過景區(qū)內(nèi)部的二次消費(fèi),或者體驗(yàn)內(nèi)容的增加,吸引游客在當(dāng)?shù)叵M(fèi)更多。從旅游目的地方面,免費(fèi)開放的旅游景區(qū)會成為巨大的流量入口。游客可以到甘孜州來,帶動當(dāng)?shù)氐牟惋?、住宿、購物、文化娛樂等綜合性消費(fèi),讓一個更大空間、更大經(jīng)濟(jì)體量的消費(fèi)活躍帶來的收益,來彌補(bǔ)傳統(tǒng)旅游景區(qū)依賴門票收入帶來的不足。景區(qū)門口的價格的下調(diào)和免費(fèi)開放,對于旅游景區(qū)和目的地而言,都是一個長期有利的政策取向。
“終身門票”形式能否復(fù)制推廣?
戴斌:對城市依托型旅游景區(qū),降價免費(fèi)后可以通過周邊商家的獲益,通過稅收來反哺景區(qū)運(yùn)營。對于自然型景區(qū),即遠(yuǎn)離城市和主要旅游中轉(zhuǎn)地和目的地的這些景區(qū)而言,如果門票價格下調(diào),就必須要找到第二增長曲線,或者通過景區(qū)內(nèi)部內(nèi)容創(chuàng)新,通過門票之外的收入來彌補(bǔ)運(yùn)營所需要成本。
免除門票只是第一步,我們既不能因?yàn)槊馄苯祪r就降低質(zhì)量,也不能使當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的居民和景區(qū)職工沒法生活。所以這是一個平衡,需要我們用更大的智慧、耐心來推動降價以后的旅游景區(qū)的發(fā)展。
如何保證旅游服務(wù)“降價不降質(zhì)”?
戴斌:要保障基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù),包括不限于停車場、公共廁所,還有游客到訪可能瞬間集聚之類的安全防護(hù)預(yù)案準(zhǔn)備,都需要加強(qiáng)。其次,要用科技手段來做好游客流量、流向、流速變化的大數(shù)據(jù)。最后,從長期來看,還需要幫助景區(qū)找到門票之外的收益增長點(diǎn)。