中國藏族網(wǎng)通訊 3月19日,記者從青海省市場監(jiān)督管理局獲悉,省市場監(jiān)管局、省消費者協(xié)會集中發(fā)布一批消費維權典型案例,緊扣民生高頻消費痛點,通過“以案示警、以案普法”,全力筑牢公平放心消費防線,持續(xù)提振消費信心。
本次發(fā)布的案例覆蓋黃金飾品、家居建材、未成年人消費、加油站經(jīng)營、團購服務、虛假宣傳、文旅場館、賓館住宿、餐飲服務、汽車維修十大領域,精準直擊黃金維修耗損、家具尺寸不符、向未成年人售機、強制推銷、團購券拒用、“免費贈機”誘導付費、場館虛假宣傳、賓館擅自漲價、服務失范、維修亂收費等突出亂象。市場監(jiān)管部門與消協(xié)組織快速核查、依法調(diào)解,督促相關商家整改退款、履責擔責,切實守護消費者知情權、自主選擇權與公平交易權。
案例警示廣大經(jīng)營主體恪守誠信底線、依法履約盡責、全面規(guī)范告知、提升服務質(zhì)量;提醒消費者增強維權意識,妥善留存消費憑證,遇侵權行為及時撥打12315維權。全省市場監(jiān)管系統(tǒng)將持續(xù)織密監(jiān)管網(wǎng)絡、健全維權機制,以嚴執(zhí)法護航高質(zhì)量發(fā)展,為加快建設安全放心、誠信規(guī)范、充滿活力的消費市場環(huán)境,助力全省經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅實法治保障。