新華社北京3月23日電 題:“罵聲”何嘗不是改進(jìn)工作的鞭策聲

“做大旅游城市,怎么可能不挨罵?如果沒人罵,那城市就安靜了,涼了。”這是記者近日在調(diào)研中聽到的旅游城市一位基層干部的坦率言辭。做好“旅游+”文章要聽得進(jìn)罵聲,其他工作又何嘗不是如此?不避“罵聲”,聞過則喜,知過必改,是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的格局修養(yǎng),也是樹立和踐行正確政績觀的必修課。

民心是最大的政治,批評是最珍貴的提醒。某種程度上,“罵聲”是群眾意見的直接表達(dá),是工作得失的即時(shí)反饋,也是檢驗(yàn)黨員干部政績觀的一塊試金石。

現(xiàn)實(shí)中,一些黨員干部對“罵聲”的態(tài)度耐人尋味。有的黨員干部以“換屆調(diào)整、不必作為”為由,對群眾急難愁盼睜一只眼、閉一只眼,對輿論監(jiān)督更是諱莫如深、避之不及。這種“鴕鳥心態(tài)”本質(zhì)上是一種扭曲的政績觀:只愿聽掌聲、看亮點(diǎn),生怕“雜音”干擾“工作大局”;只求任內(nèi)“風(fēng)平浪靜”,接力棒還沒交好就矛盾后移。凡此種種,根源在于把個(gè)人得失置于群眾利益之上。

“罵聲”中往往蘊(yùn)藏著群眾真實(shí)的訴求、迫切的期盼。游客抱怨景區(qū)人擠人、秩序亂,本質(zhì)是期待更從容、更美好的旅游體驗(yàn);市民投訴公共服務(wù)不便,實(shí)質(zhì)是呼喚更高效、更有溫度的城市治理;患者吐槽就醫(yī)難、停車難,核心是渴望更體貼、更安心的服務(wù)……聽懂“罵聲”,回應(yīng)“罵聲”,才能將群眾的痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為治理的重點(diǎn)。

群眾呼聲是作風(fēng)建設(shè)的第一信號。重視并善用群眾批評,從中汲取智慧力量,是我們黨不斷自我革命,贏得“萬人心”的優(yōu)良傳統(tǒng)、寶貴經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前,全黨正在開展樹立和踐行正確政績觀學(xué)習(xí)教育。廣大黨員干部要弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),走好群眾路線,主動傾聽包括“罵聲”在內(nèi)的各種聲音,建立健全暢通、規(guī)范、有效的民意反饋機(jī)制,讓群眾意見有地方說、說了有人聽、聽了有反饋、反饋有改進(jìn),把為民造福作為最大政績。

多聽群眾心里話,多解群眾揪心事,將“罵聲”轉(zhuǎn)化為改進(jìn)工作的鞭策聲,就能贏得群眾更多發(fā)自肺腑的喝彩聲。