每經(jīng)記者｜石雨昕    每經(jīng)編輯｜陳 星    

近日，市場監(jiān)管總局召開2025年二季度例行新聞發(fā)布會。

市場監(jiān)管總局新聞發(fā)言人、新聞宣傳司司長王秋蘋介紹，《市場監(jiān)管總局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷售消費(fèi)品召回監(jiān)管的公告》（以下簡稱《公告》）于當(dāng)日正式發(fā)布。

王秋蘋表示，《公告》的發(fā)布是缺陷消費(fèi)品召回從線下向線上延伸的重要舉措，將有利于進(jìn)一步提升召回監(jiān)管工作效能，織密線上消費(fèi)放心網(wǎng)，提振和擴(kuò)大消費(fèi)。

讓監(jiān)管“跑”在風(fēng)險(xiǎn)前面

記者注意到，此次發(fā)布《公告》，主要基于以下幾個方面考慮：一是響應(yīng)政策號召，營造良好消費(fèi)環(huán)境；二是破解監(jiān)管難題，回應(yīng)百姓消費(fèi)期待；三是借鑒經(jīng)驗(yàn)成果，完善監(jiān)管制度體系。

王秋蘋說，網(wǎng)絡(luò)交易在帶來便利的同時，也給召回監(jiān)管帶來諸多挑戰(zhàn)。例如，平臺經(jīng)營者召回信息獲取不暢、履責(zé)困難，消費(fèi)者召回信息獲取渠道有限、自主判定能力不足，跨境商品召回更是面臨境外主體配合度低、落地難的困境。

《公告》既汲取了歐盟《通用產(chǎn)品安全條例》確立的產(chǎn)品安全責(zé)任人制度精髓，又參考了長三角五省市建立的網(wǎng)絡(luò)銷售消費(fèi)品召回監(jiān)管常態(tài)化協(xié)作機(jī)制，旨在實(shí)現(xiàn)監(jiān)管規(guī)則與國際接軌、區(qū)域?qū)嵺`全國推廣，進(jìn)一步完善我國網(wǎng)絡(luò)銷售消費(fèi)品召回監(jiān)管制度體系。

為確?！豆妗仿涞匾娦В袌霰O(jiān)管總局將采取三項(xiàng)措施：

首先是加強(qiáng)召回監(jiān)管力度。市場監(jiān)管總局將持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷售消費(fèi)品召回常態(tài)化監(jiān)管，強(qiáng)化問題精準(zhǔn)識別，及時采取處置措施，確保缺陷消費(fèi)品及時退出市場。對不履行召回責(zé)任的電子商務(wù)經(jīng)營者，依法責(zé)令召回并加大處罰力度，全方位保障消費(fèi)者權(quán)益，維護(hù)市場秩序，讓消費(fèi)者“敢消費(fèi)、愿消費(fèi)”。

其次是創(chuàng)新召回監(jiān)管方式。市場監(jiān)管總局將持續(xù)推進(jìn)召回監(jiān)管模式創(chuàng)新，面向電商平臺，常態(tài)化推送消費(fèi)品召回信息，不斷提高網(wǎng)絡(luò)銷售消費(fèi)品召回的及時性，推動線上線下召回一體化，讓監(jiān)管“跑”在風(fēng)險(xiǎn)前面。

三是凝聚召回監(jiān)管合力。市場監(jiān)管總局將組織實(shí)施電子商務(wù)平臺消費(fèi)品安全與召回共治承諾，制定電商承諾監(jiān)測指南，設(shè)置定量與定性相結(jié)合的承諾考量指標(biāo)，定期對平臺承諾履行情況進(jìn)行監(jiān)測和評估。通過凝聚各方合力，共同守護(hù)網(wǎng)絡(luò)銷售消費(fèi)品安全，讓線上消費(fèi)成為消費(fèi)者的“安心之選”。

專項(xiàng)整治涉企亂收費(fèi)

民營經(jīng)濟(jì)作為我國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在穩(wěn)定增長、促進(jìn)創(chuàng)新、增加就業(yè)、改善民生等方面發(fā)揮了重要作用。

王秋蘋介紹，今年4月，市場監(jiān)管總局印發(fā)《貫徹落實(shí)民營企業(yè)座談會精神重點(diǎn)舉措清單》，提出了37項(xiàng)舉措，打出一套“組合拳”。

在破壁壘、促公平方面，推動實(shí)施《公平競爭審查條例實(shí)施辦法》，完善經(jīng)營者集中監(jiān)管規(guī)則，部署開展整治依法濫用行政權(quán)力排除、限制競爭專項(xiàng)行動和公平競爭審查抽查，堅(jiān)決破除阻礙依法平等使用生產(chǎn)要素、公平參與市場競爭的各種障礙，共育競爭生機(jī)。

在強(qiáng)監(jiān)管、治亂象方面，出臺《涉企收費(fèi)違法違規(guī)行為處理辦法》，制定網(wǎng)絡(luò)交易平臺收費(fèi)行為合規(guī)指南，開展整治涉企亂收費(fèi)專項(xiàng)行動，健全以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制，開展“守護(hù)知識產(chǎn)權(quán)”專項(xiàng)執(zhí)法行動，縱深推進(jìn)服務(wù)型執(zhí)法，動態(tài)調(diào)整市場監(jiān)管行政違法行為首違不罰、輕微免罰清單，清除各種形式的“玻璃門”“彈簧門”“旋轉(zhuǎn)門”，以有為監(jiān)管托舉有效市場。

在優(yōu)服務(wù)、助成長方面，開展廣告合規(guī)助企、“信用+服務(wù)”、小微企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證提升、檢驗(yàn)檢測促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級等行動，開展全國“質(zhì)量月”、質(zhì)量技術(shù)幫扶“你點(diǎn)我?guī)?rdquo;、計(jì)量服務(wù)中小企業(yè)行等活動，組織“名特優(yōu)新”個體工商戶風(fēng)采巡禮展，深化經(jīng)營主體信用體系建設(shè)創(chuàng)新試點(diǎn)，鼓勵民營企業(yè)積極參與制修訂標(biāo)準(zhǔn)，助力企業(yè)發(fā)展。