今日，保監(jiān)會對華夏人壽、東吳人壽采取了暫停互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務、三個月內(nèi)禁止申報新產(chǎn)品的監(jiān)管措施。對此，華夏人壽回應稱，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務部分客戶信息不完備，起因在于2015年通過合作平臺銷售產(chǎn)品時，對方以保護客戶隱私為由拒絕提供客戶聯(lián)系方式。目前這部分客戶95%以上已退保，剩余部分客戶的信息，公司將與合作平臺商洽，盡快補充完善。

華夏人壽強調(diào)，做“老實人”，不做“野蠻人”，公司成立以來，從未有過在二級市場舉牌行為，曾經(jīng)持有兩家上市公司股票超過5%，均是通過協(xié)議轉(zhuǎn)讓和大宗交易購入，沒有引起股價波動。